Technische Redaktion
Sprache beflügelt die Einführung von Systemlösungen. Und das weltweit. Geben auch Sie Ihrem Business die richtigen Impulse und verändern Sie mit dem Flügelschlag einer Libelle Ihre Erfolgsgeschichte: ILC bietet Ihnen das gesamte Spektrum einer Technischen Redaktion – abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen.
Ihre Vorteile
Namhafte Kunden vertrauen seit Jahren auf unsere facettenreiche Kompetenz: Dank des Know-hows und Engagements unserer Mitarbeiter bieten wir einen entscheidenden Wertbeitrag bei der Einführung Ihrer globalen Systemlösungen. Die Vorteile sprechen dabei für sich selbst:
Bei der Globalisierung
- Weltweite Einsetzbarkeit der Softwarelösung
- Überwindung von Kommunikationsbarrieren
- International einheitliches Verständnis
Bei der Projekteffizienz
- Kurzfristige Releases
- Erleichterung bei Systemeinführungen
- Entlastung der Entwickler
Bei der Qualitätssicherung
- Arbeitserleichterung für die Anwender
- Erhöhung der Usability
- Akzeptanzsteigerung Ihres Produktes
Bei der Kosteneffizienz
- Minimierung der Servicekosten
- Reduzierung der Entwicklungskosten
- Beschleunigung der Arbeitsprozesse
Dokumentation
Eine zielgrupppengerechte Anwenderdokumentation steigert die Anwenderzufriedenheit: In enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Mitarbeitern erstellt ILC für Sie vielfältige Anwenderdokumentationen. Dabei entwerfen wir die Texte individuell nach Ihren Ansprüchen – beispielsweise mithilfe verschiedener Dokumentationsstandards als PDF-Format zum Downloaden oder als Direkt-Hilfe, die sich beim Anklicken in der Anwendung öffnet. Erstellt werden diese Dokumentationen von unseren qualifizierten Technischen Redakteuren beispielsweise anhand Ihres IT-Konzeptes. Die Dokumentation kann in verschiedenen Sprachen realisiert werden.
Ihr Fachwissen kompetent dokumentiert
Ähnlich wie eine Büroklammer für Ordnung im Blätterchaos sorgt, dient unser fachliches Know-how als roter Faden für erfolgreiche technische Dokumentationen. Legen Sie deshalb großen Wert auf inhaltlich korrekte Beschreibungen und geordnete Textstrukturen: ILC realisiert für Sie jede Art der technischen Dokumentation – verständlich, zielgruppengerecht und fehlerfrei.
Das leisten wir für Sie:
- Konzeption, Layoutgestaltung und technische Umsetzung von Dokumentationen
- Erstellung und Pflege von Anwender-Handbüchern anhand IT-Konzept und Benutzeroberflächen
- Erstellung und Pflege von Hilfetexten anhand IT-Konzept und Benutzeroberflächen
- Visualisierung und grafische Aufbereitung von technischen Abläufen und Zusammenhängen
- Verwaltung der Projektdokumentation
- Dokumentation realisierbar in Deutsch, Englisch, Spanisch und Tschechisch
Mehrsprachigkeit
Fachlich und formal korrekte Übersetzungen sorgen für eine weltweite Konformität. Ob Englisch, Spanisch, Tschechisch, Mexikanisch oder Brasilianisch – für den internationalen Einsatz übertragen wir alle Dokumente Ihrer Systemeinführung in die gewünschte Zielsprache. Unsere Leistungen gelten selbstverständlich für sämtliche Texte und Software-Anwendungen, sodass User die Möglichkeit haben, per Mausklick von Deutsch in eine andere Sprache zu wechseln. Bei diesen Aufgaben achten unsere Technischen Übersetzer vor allem auf Fachlichkeit.
Qualitätssicherung in Ihrer Zielsprache
Von Wolfsburg in die ganze Welt: Präsentieren Sie Ihre Leistungen, Lösungen und Produkte auf dem internationalen Markt. Mit ILC überwinden Sie dabei jede Kommunikationsbarriere. Unsere qualifizierten Technischen Übersetzer verfügen über einen sicheren Umgang mit Konventionen, Ausdrucks- und Stilmitteln Ihrer ausgewählten Zielsprache.
Das leisten wir für Sie:
- Fachlich und formal korrekte Übersetzung der Dokumentation
- Fachlich und formal korrekte Übersetzung der Benutzeroberflächen
- Fachlich und formal korrekte Übersetzung der Fachterminologie
- Dolmetschen (konsekutiv und simultan) für Workshops, internationale Meetings etc.
- Momentan eingesetzte Sprachen: Englisch, Spanisch, Mexikanisch, Portugiesisch, Brasilianisch, Tschechisch
- Weitere Sprachen sind möglich
Terminologie
Eine einheitliche Fachterminologie überbrückt Kommunikationsbarrieren: Überflügeln Sie deshalb Ihre Konkurrenz mit ILC. Bei Ihren branchenspezifischen Fachtermini sorgen unsere qualifizierten Terminologieexperten für die Vereinheitlichung Ihrer Sprache. Beim Formulieren Ihrer Terminologie achten wir darauf, dass für einen Ausdruck alle im Umlauf befindlichen Synonyme erfasst sind und wenn möglich ein gültiger Term definiert wird. Wir sorgen so dafür, dass die im Vorfeld mit Ihnen abgestimmten Fachbegriffe konsistent durch Ihre gesamte Anwendung bzw. Ihr System verwendet werden. Für User und Entwickler stellen wir Ihre Terminologie zur Verfügung.
Feinschliff für Ihre Systemlösungen
Glossare sind wie Rohdiamanten – erst mit dem richtigen Schliff erhalten sie ihre facettenreiche Brillanz und ihren unermesslichen Wert. Vertrauen Sie deshalb auf die erfahrenen Terminologie-Spezialisten bei ILC und steigern Sie die Akzeptanz Ihrer Softwarelösungen.
Das leisten wir für Sie:
- Aufnahme konsistenter und kontextspezifischer Fachterminologie (Terme und Pattern)
- Erstellung sowohl der systemspezifischen Fachterminologie als auch der Datenbankentitäten unter Berücksichtigung unternehmensspezifischer Konventionen
- Normung und Vereinheitlichung unternehmensspezifischer Terminologiebestände
- Abstimmung der mehrsprachigen Fachterminologie mit den internationalen Partnern und Standorten
- Fachlich und formal korrekte Übersetzung der Fachterminologie
Kommunikation
Die Sprache als Schlüssel zur Steigerung der Projekteffizienz: Mit einer interkulturell abgestimmten Kommunikation entschlüsseln Sie Sprachbarrieren wirkungsvoll und steigern die Effizienz Ihrer weltweiten Projekte. Gern unterstützen wir Sie bei Ihrem internationalen Projektmanagement. Engagieren Sie uns beispielsweise als qualifizierte Teamassistenten, um mit Ihren Kunden in deren Landessprache zu kommunizieren. Des Weiteren kümmern wir uns um die Erstellung sowie Weitergabe von spezifischen Trainingsunterlagen und Release Notes, wenn es System-Änderungen oder neue Veröffentlichungen gibt. Auf diese Weise sind alle Beteiligten stets auf demselben, aktuellen Informationsstand.
Erhöhung Ihrer Projekteffizienz
Mit einer kompetenten, interkulturellen Kommunikation halten Sie den Schlüssel zum internationalen Erfolg in den Händen. Bei ILC finden Sie qualifizierte, mehrsprachige Teamassistenten, die Ihnen gern zur Seite stehen.
Das leisten wir für Sie:
- Erstellung von zielgruppengerechten Trainingsunterlagen unter Berücksichtigung didaktischer und pädagogischer Konventionen
- Konzeption und Erstellung von Release Notes
- Erstellung von Projekt-Newslettern, Pflege der Projekt-Homepage, Wiki etc.
- Kommunikation in Wort und Schrift mit internationalen Projektpartnern und Kunden in deren Muttersprache
- Teamassistenz / organisatorische Unterstützung (Rechtevergaben; Hardware-Softwareverwaltung etc.)
